{
  "faq": [
    {
      "question": "¿Qué tamaño de pantalla recomendáis según el tipo de aula?",
      "answer": "Depende sobre todo del tamaño del aula, la distancia de visión y el uso principal. Como orientación general, 65 pulgadas suele encajar en aulas pequeñas, 75 pulgadas funciona muy bien en la mayoría de aulas estándar y 86 pulgadas es recomendable para aulas grandes o espacios polivalentes."
    },
    {
      "question": "¿Qué incluye exactamente la propuesta?",
      "answer": "La propuesta puede incluir monitor interactivo, soporte, instalación, configuración inicial, puesta en marcha y accesorios según las necesidades del aula. También puede incluir conectividad, cámaras, sonido, OPS y otros elementos si el centro necesita una solución más completa."
    },
    {
      "question": "¿Incluye instalación, configuración y puesta en marcha?",
      "answer": "Sí. Se puede incluir suministro, montaje, instalación, configuración inicial y comprobación de funcionamiento para que el aula quede operativa."
    },
    {
      "question": "¿Trabajáis con varias marcas o recomendáis una sola?",
      "answer": "CRAMBO trabaja en formato multimarca, lo que permite recomendar la opción que mejor encaja por uso, presupuesto, prestaciones y fiabilidad."
    },
    {
      "question": "¿Podéis adaptar la propuesta al presupuesto del centro?",
      "answer": "Sí. Se pueden plantear distintas alternativas según el presupuesto disponible, el número de aulas y el nivel de equipamiento que quiera el centro."
    },
    {
      "question": "¿Cuánto tardáis en preparar la propuesta?",
      "answer": "Normalmente se puede enviar una primera propuesta orientativa en 24 horas laborables, siempre que se disponga de la información básica del aula o del proyecto."
    },
    {
      "question": "¿Ofrecéis formación inicial y soporte posterior?",
      "answer": "Sí. Se puede incluir formación inicial para el centro y soporte posterior según el alcance del proyecto."
    },
    {
      "question": "¿Podéis ayudar con la documentación para la compra del centro?",
      "answer": "Sí. CRAMBO puede preparar propuestas claras, comparativas de opciones y documentación comercial o técnica de apoyo para facilitar la valoración interna del centro."
    },
    {
      "question": "¿Podemos reutilizar ordenadores, cableado o periféricos que ya tiene el centro?",
      "answer": "En muchos casos, sí. Antes de plantear una solución completa, se puede valorar qué equipos o accesorios existentes merece la pena mantener."
    },
    {
      "question": "¿Qué tipo de soporte recomendáis: pared, soporte móvil o carro?",
      "answer": "Depende del uso del aula, del espacio disponible y de si el equipo va a ser fijo o compartido entre varias clases."
    },
    {
      "question": "¿Los monitores son compatibles con los equipos y plataformas que ya usamos en el centro?",
      "answer": "Normalmente se integran con ordenadores Windows, dispositivos externos y plataformas habituales del entorno educativo."
    },
    {
      "question": "¿Podéis hacer la instalación por fases o en periodos no lectivos?",
      "answer": "Sí. Si el proyecto afecta a varias aulas o al funcionamiento diario del centro, se puede organizar la implantación por fases."
    },
    {
      "question": "¿Qué garantía tienen los equipos y qué ocurre si aparece una incidencia?",
      "answer": "La garantía depende del fabricante y del modelo elegido. Antes de cerrar la propuesta se puede indicar claramente la cobertura y plantear soporte posterior si el centro lo necesita."
    }
  ]
}